Część przedsiębiorstw buduje własny magazyn, ale możliwe jest również tymczasowe wynajmowanie powierzchni lub całkowity outsourcing usług. Każda z dostępnych na rynku alternatyw wiąże się z innym ryzykiem, kosztami oraz nakładem pracy. Najczęściej wybieranym sposobem jest outsourcing, na który decyduje się około 2/3 firm.

Outsourcing usług magazynowych to rozwiązanie, na które decyduje się coraz więcej przedsiębiorstw. Zwalnia ono bowiem firmy z konieczności inwestowania we własną powierzchnię do składowania towarów. Jakie jeszcze atuty ma outsourcing magazynowy? Na czym polega? Dlaczego warto się na niego zdecydować? Co to jest outsourcing magazynowy? Na czym polega? Posiadanie własnego magazynu, który jest zlokalizowany w pobliżu przedsiębiorstwa, to praktyczne rozwiązanie. Pozwala bowiem na sprawne składowanie wyprodukowanych towarów i zarządzanie nimi. Niestety, wiąże się również z dużymi kosztami. Składają się na nie wydatki związane z zakupem działki, budową magazynu i jego wyposażeniem. Do tego dochodzą koszty operacyjne oraz koszty stałe, które przedsiębiorca musi ponosić niezależnie od poziomu wykorzystania powierzchni magazynowej. Nie dziwi zatem fakt, że z roku na rok przybywa firm, które decydują się na outsourcing magazynowy. Polega on na oddelegowaniu wyspecjalizowanemu podmiotowi wszystkich czynności wiążących się z procesem magazynowania towarów. Inaczej mówiąc, operator zewnętrzny przejmuje pełnię obsługi w zakresie logistyki magazynowej. Outsourcing usług magazynowych – jakie korzyści przynosi przedsiębiorstwu? Podstawową korzyścią płynącą z outsourcingu magazynowania jest obniżka kosztów funkcjonowania przedsiębiorstwa. Powierzając logistykę magazynową zewnętrznemu podmiotowi, nie ponosisz kosztów związanych z utrzymaniem powierzchni magazynowej, nie musisz zatrudniać pracowników ani kupować i serwisować sprzętu. Rozwiązanie to obniża również koszty operacyjne związane z prowadzeniem działalności oraz zwalnia Cię z konieczności opłacania ubezpieczenia budynku, czynszu administracyjnego i mediów. Obniżka kosztów funkcjonowania przedsiębiorstwa nie jest jedyną korzyścią, która wynika z outsourcingu usług magazynowych. Kiedy operator zewnętrzny przejmuje obowiązki związane z logistyką magazynową, Ty i Twoi pracownicy możecie skupić się na rozwoju firmy czy też pozyskiwaniu nowych klientów. Korzystając z usług rzetelnej firm, możesz również liczyć na: profesjonalne doradztwo – zespół ekspertów podpowie Ci, jaki pakiet usług wybrać, by zmaksymalizować korzyści płynące z outsourcingu magazynowego. Uwzględni przy tym specyfikę działalności, jej sezonowość, branżę, wysokość dostępnego budżetu oraz inne czynniki. Pozwoli to optymalnie dopasować działania do potrzeb Twojego biznesu, wysoką jakość realizowanych usług – profesjonalny operator będzie dysponował magazynem o wysokim standardzie, co zabezpieczy przechowywany towar nie tylko przed szkodliwym wpływem czynników zewnętrznych, ale również kradzieżą. Nowoczesny park maszyn i innowacyjne systemy informatyczne usprawnią z kolei logistykę magazynową, co pozytywnie przełoży się na jakość świadczonych usług, szeroki zakres wsparcia – składowanie towarów nie jest jedyną czynnością, jaką możesz powierzyć zewnętrznemu operatorowi w ramach outsourcingu magazynowego. Na Twoje życzenie zajmie się on również przygotowaniem produktów do wysyłki, ich etykietowaniem, a nawet co-packingiem. Część operatorów zewnętrznych odpowiada również za kontakt z kurierami oraz bierze na siebie obsługę reklamacji i zwrotów. Outsourcing magazynowy – jakiej firmie zaufać? Magazynowanie produktów we własnej hali nie zawsze jest dla przedsiębiorstwa najkorzystniejszym rozwiązaniem. Nic więc dziwnego, że z roku na rok przybywa firm, które decydują się na outsourcing magazynowy. Muszą one jednak zmierzyć się z wyzwaniem wyboru rzetelnego usługodawcy. Na co warto zwrócić uwagę w pierwszej kolejności? Istotne jest przede wszystkim doświadczenie. Podmiot powinien dysponować również nowoczesnym magazynem i innowacyjnymi systemami, które ułatwiają zarządzanie towarami. Pod uwagę warto również wziąć opinie innych zleceniodawców. W sieci nietrudno je znaleźć. Dowiesz się z nich, czy zewnętrzny operator faktycznie świadczy usługi na wysokim poziomie. ^{Other benefits of outsourcing include: Enhanced efficiency. Less rigid capacity limits. More time and resources for the company's primary duties. Ability to access different skill sets and resources. More flexibility to update processes and respond to market changes. Reduced time to get products to market.}

ażdy przedsiębiorca prowadzący własną działalność gospodarczą, dąży do jej jak największego rozwijania i rozszerzania. Takie inwestowanie we własną firmę niesie ze sobą możliwość generowania coraz większych dochodów. Firma staje się coraz bardziej zyskowna, a jej prowadzenie coraz bardziej opłacalne. Jednocześnie, takie rozwijanie własnej działalności wiąże się z rosnącą liczbą obowiązków, które należy wykonać dla jej sprawnego działania. Warto pomyśleć wówczas o zlecaniu tych dodatkowych działań innym podmiotom, które w tych określonych dziedzinach się specjalizują. Zdejmuje to odpowiedzialność z przedsiębiorcy, pozwala mu skupić się na zasadniczej działalności, a jednocześnie powoduje, że wszystkie aspekty firmy są zadbane i dopilnowane. Takie zlecanie nosi nazwę outsourcingu. Na czym to polega i jak działa? W poniższym artykule to wszystko wyjaśniamy. Samo pojęcie outsourcingu zostało zaczerpnięte z języka angielskiego i powstało, jako połączenie trzech słów. Te słowa to: outside resource using, czyli w tłumaczeniu na polski wykorzystywanie źródeł zewnętrznych. Te trzy słowa doskonale definiują zjawisko outsourcingu. Jest to wykorzystanie zewnętrznego podmiotu, który specjalizuje się w danej dziedzinie. Zamiast zatrudniać księgowe i tworzyć w firmie dział księgowości, można zlecić prowadzenie księgowości odrębnej firmie zewnętrznej, w ramach właśnie outsourcingu. Przedsiębiorca jest wówczas zwolniony z konieczności administrowania kadrami (do tego również można wykorzystać podmiot zewnętrzny), zawierania umów o pracę, wypłacania wynagrodzenia i respektowania urlopów i innych praw pracowniczych. Zawiera umowę o prowadzenie księgowości jego firmy z firmą księgową i cała organizacja pracy oraz rozliczeń spoczywa już na barkach wspomnianej firmy. W jakim zakresie można skorzystać z outsourcingu? W zasadzie w każdym. Poza wspomnianymi usługami księgowymi czy kadrowymi, zlecić można również obsługę biurową, obsługę IT, audyty firmy, szkolenia pracowników, obsługę marketingową i promocyjną – jednym słowem wszystko, poza zasadniczą działalnością danego przedsiębiorstwa. Jak funkcjonuje outsourcing i jak wybrać najlepszego partnera? Outsourcing działa w oparciu o umowę o współpracy. Jest to umowa zawierana między dwoma kontrahentami, w której jednoznacznie muszą być określone prawa i obowiązki każdej ze stron. W związku z tym precyzyjnie należy określić zakres obowiązków specjalisty, który zajmie się określonym obszarem funkcjonowania firmy. Należy również określić jego odpowiedzialność za ewentualnie popełnione błędy. Trzeba się bowiem liczyć z tym, że nawet specjalistom mogą się zdarzać błędy i jeżeli odpowiedzialność za nie nie zostanie jasno określona, to będzie ją musiał przejąć na siebie zlecający przedsiębiorca. Warto określić terminy realizacji poszczególnych obowiązków i kary umowne za ich niedotrzymanie. To daje obydwu stronom duże poczucie bezpieczeństwa i pewność w zakresie zaangażowanego podejścia do zadań. Wybierając partnera, specjalistę do wykonywania określonych usług, warto sprawdzić, jaką ma on opinię, czy jest w środowisku uznawany za autorytet, czy jego klienci są zadowoleni ze współpracy i czy uważają go za partnera godnego polecenia. Trzeba również mieć na uwadze fakt, że niekiedy zlecając zadania firmie zewnętrznej, trzeba jej ujawnić pewne tajemnice firmy. Ujawnić należy dane osobowe pracowników (w przypadku zlecenia obsługi kadrowej lub księgowej), listę klientów czy zawarte umowy z kontrahentami. Jest to dość ryzykowne posunięcie, zważywszy na to, że konkurencja jest bardzo czujna. Biorąc pod uwagę ten fakt, warto zawrzeć z podmiotem zewnętrznym również umowę NDA – czyli tak zwaną umowę o poufności z wprowadzeniem kar, za ujawnianie informacji, które są uznane za tajemnice przedsiębiorstwa. Takie zabezpieczenie nie eliminuje ryzyka, ale znacznie zmniejsza jego zakres i prawdopodobieństwo ujawnienia tychże informacji. Podmiot zobowiązany umową o poufności będzie znacznie staranniej dbał o bezpieczeństwo powierzonych mu danych i informacji.

It offers lower costs, access to better-skilled talent, more flexibility, and even responsive customer service. Let’s take a detailed look at these key benefits of IT outsourcing: 1. Cost savings. In most cases, an outsourcing model would be significantly more cost-effective for a business. W nowoczesnej gospodarce outsourcing odgrywa istotną rolę w budowaniu przewagi konkurencyjnej. Wykorzystanie zasobów zewnętrznych pozwala zoptymalizować większość procesów realizowanych w przedsiębiorstwach, przy jednoczesnej redukcji kosztów. Outsourcing doskonale sprawdza się również w logistyce. Oddelegowanie podmiotom zewnętrznym zadań związanych z magazynowaniem towarów i ich wysyłką pozwala właścicielom skupić się na kluczowych działalnościach firmy. Jak każde rozwiązanie biznesowe, również outsourcing logistyczny ma swoje zalety i wady. Na czym polega outsourcing usług logistycznych? Outsourcing polega w tym przypadku na oddelegowaniu firmie zewnętrznej zadań i funkcji związanych z logistyką. I taka też jest ogólna definicja outsourcingu logistycznego. Należy jednak rozumieć go przede wszystkim jako współpracę, która polega na powierzeniu operatorowi realizacji różnego rodzaju funkcji logistycznych. Operator ten jest odpowiedzialny za szybką i sprawną dostawę materiałów do produkcji danego produktu czy też jego późniejszą dystrybucję. Outsourcing logistyki obejmuje prowadzenie takich działań jak: magazynowanie produktów, pakowanie i sortowanie towarów, kompletowanie zamówień, wysyłkę paczek do klienta, wymianę zniszczonych opakowań, znakowanie etykietami, utylizację odpadów, obsługę zwrotów i reklamacji. Outsourcing logistyki dla e-commerce Dynamiczny rozwój branży e-commerce i rosnące zapotrzebowanie klientów na usługi realizowane online sprawiły, że z outsourcingu logistyki korzystają też sklepy internetowe. Coraz więcej firm zleca podmiotom zewnętrznym co-packing czy konfekcjonowanie. Dużą popularnością cieszy się także usługa, jaką jest magazyn dla sklepu internetowego. Dzięki temu firmy nie muszą inwestować we własną przestrzeń do przechowywania towarów, co jest bardzo korzystnym rozwiązaniem zwłaszcza dla firm dopiero rozpoczynających swoją działalność. Coraz więcej przedsiębiorstw decyduje się również na oddelegowanie wszystkim zadań logistycznych do firmy zewnętrznej. Z tak zwanego fulfillmentu korzystają nie tylko właściciele sklepów internetowych, ale i producenci czy dystrybutorzy. Outsourcing logistyczny – zalety i wady Outsourcing logistyki ma zdecydowanie więcej zalet niż wad, ale o tych drugich również należy wspomnieć. Do największych korzyści, jakie niesie ze sobą to rozwiązanie, zalicza się przede wszystkim: optymalizację wydatków (chodzi tu zwłaszcza o koszty związane z wynajmowaniem przestrzeni magazynowej i zatrudnianiem dodatkowego personelu, a także wysyłką i obsługą zamówień); usprawnienie procesów związanych z łańcuchem dostaw; brak konieczności posiadania własnego zaplecza magazynowego, odciążenie firmy w zadaniach związanych z przesyłką oraz obsługą reklamacji i zwrotów, optymalizację procesów posprzedażowych, poprawę jakości obsługi klienta i wzrost jego zadowolenia, dostęp do nowoczesnych technologii i know-how, koncentrację na kluczowej działalności biznesu, zwiększoną konkurencyjność. Wśród wad outsourcingu usług logistycznych wymienić można: utratę kontroli nad procesami zamówieniowymi, uzależnienie się od firmy zewnętrznej, możliwość utraty ważnych informacji, możliwość utraty przez przedsiębiorstwo wiarygodności, a co za tym idzie – przewagi konkurencyjnej (chodzi tu przede wszystkim o zatarcie pewnych granic odnośnie tego, kto za co jest odpowiedzialny). Logistyka staje się dla współczesnych firm sporym wyzwaniem, dlatego nie każda z nich jest w stanie umiejętnie ją prowadzić. Silna konkurencja na rynku wymaga od przedsiębiorców poprawy wydajności, zmniejszenia kosztów i zwiększenia poziomu obsługi klientów. Cele te można osiągnąć wyłącznie przy maksymalnej koncentracji na podstawowej działalności biznesu. Wszystkie inne zadania powinny być natomiast powierzane firmom zewnętrznym. Aby outsourcing logistyczny mógł jednak przynieść realne korzyści dla Twojej firmy, bardzo ważne jest ustalenie wszystkich warunków współpracy już na etapie wdrożeniowym. Powierzając operatorowi tak ważne zadanie, jakim jest zarządzanie logistyką, musisz mieć do niego pełne zaufanie. Korzystaj tylko i wyłącznie z usług doświadczonej i sprawdzonej na rynku firmy. Monitoruj też na bieżąco jej pracę. Przeczytaj również HEX64 Infosolutions Pvt Ltd is a Managed IT Services provider company based in India. We have been in IT services for over 9 years helping companies with every aspect of IT across the globe. We work with organizations of all sizes and have a major client base from the USA, Canada, UK & India.

Logistyka magazynowa – outsourcing usług Firma nie musi samodzielnie zajmować się logistyką magazynową – alternatywne rozwiązanie to zlecenie usług w tym zakresie specjalistycznym firmom zewnętrznym na zasadzie outsourcingu. Czym jest outsourcing logistyki magazynowej? Sprawnie działający system logistyczny w firmie to podstawa szybkich i sprawnych dostaw do klienta. Właśnie dlatego coraz więcej firm decyduje się na korzystanie z zewnętrznych usług w tym właśnie zakresie, do których zalicza się także logistyka magazynowa.

Твዣ и መ
Еጮ ጁдр
- Ο լጽጷሢχθ ոጏитвυ
- Яз ам ዓиβοማዢπ

Przyszłość, outsourcing i partnerstwo Niezależnie jednak od opisywanych barier wejścia w nowe rozwiązania, coraz częściej mamy do czynienia z nieświadomym zawężaniem tego, co powinno być podstawą współpracy. Firma decyduje się na przykład na outsourcing usług magazynowych. Każda firma marzy o tym, aby zdobyć przewagą nad pozostałymi. Nie ma na to jakiegoś ściśle określonego wzoru. Są natomiast praktyki, które pozwalają umocnić naszą pozycję na rynku i pomóc w tym, że nasza działalność będzie się wyróżniać, a co za tym idzie, klient chętniej będzie sięgał po nasze produkty. We współczesnych rozwiązaniach jedną z takich praktyk jest outsourcing. Czyli zlecanie części swoich zadań zewnętrznym podmiotom. Ta decyzja powinna w rezultacie zredukować koszty firmy przy większej optymalizacji wszystkich procesów. My zajmiemy się outsourcingiem usług logistycznych. Innymi słowy zwrócimy uwagę na delegowanie na zewnątrz takich zadań, jak magazynowanie towaru, pakowanie i wysyłka. Outsourcing usług logistycznychOutsourcing jest wynikiem dość prostej diagnozy – jeżeli zauważasz, że konkurencja wykonuje określone czynności wydajniej, lepiej i taniej, to warto poszukać kogoś z zewnątrz, kto pozwoli naszej firmie osiągać podobne rezultaty. Nas będzie interesować logistyka, ponieważ ten element często jest realizowany przez zewnętrzne firmy. Korzyść dla nas jest taka – że są one wyspecjalizowane w tym co robią. Posiadają pracowników z doświadczeniem, którzy wiedzą już, jak reagować na poszczególnych etapach logistycznych działań. Znają też najczęściej większość spraw, które wymagają indywidualnego podejścia. Wiedzą też, jak kontaktować się z klientem w sytuacjach kryzysowych. Wreszcie mają opanowany cały proces logistyczny. A związany jest on z następującymi działaniami:Magazynowanie towarów – istotne ze względu na miejsce, które zewnętrzny operator oferuje dla naszych produktówKompletacja zamówień, czyli zebranie w jedno miejsce towarów, które wynikają z zamówienia. Pakowanie i sortowanie towarów – istotne ze względu na wagę, jaką klienci przykładają do opakowania, jak i wypełnienia przesyłki. Jednocześnie w e-commerce przesyłka może zawierać wiele różnych produktówWysyłka przesyłki do klienta – im szybciej, tym lepiejWymiana zniszczonych opakowań – jw., klient nie zaakceptuje nawet uszkodzonego opakowaniaZnakowanie etykietami – sprawna obsługa programów pocztowych lub kurierskichUtylizacja odpadów – dbanie o środowiskoObsługa zwrotów i reklamacji – umiejętne radzenie sobie z klientemWidzimy więc, że za samym pojęciem logistyki, kryją się konkretne operacje, z których każda wymaga odpowiedniego zaangażowania i skupienia uwagi na tym, co w danym zakresie wykonywanych czynności jest istotne. Sprzedaż online – co zrozumiałe – będzie nieustannie się rozwijać, a klientów, korzystających z tej formy sprzedaży, będzie przybywać. Z outsourcingu logistyki korzystają dzisiaj sklepy internetowe, dystrybutorzy, jak również producenci. Już sam fakt, że zewnętrzna firma oferuje przestrzeń magazynową, co-packing, czy konfekcjonowanie – sprawia, że część wymagającej usługi, zostaje wykonane w profesjonalny sposób. Nie mamy przy tym stałych kosztów, ponieważ płacimy jedynie za konkretną usługę. Zalety i wady outsourcingu logistycznegoZ oddelegowaniem zadań zewnętrznej firmie, jak w każdej tego typu decyzji, wiążą się sprawy, które uznamy za korzyści, ale będą i takie, które trudno za takie uznać. Oczywiście gdyby na końcu okazało się, że jednak to rozwiązanie zawiera więcej wad niż zalet, nikt by się tym nie zajmował. Jednak outsourcing usług logistycznych posiada zdecydowanie więcej korzyści niż wad. Spróbujmy je opisać w punktach, zaczynając od plusów:Racjonalizacja wydatków – niewątpliwie zdejmujemy z firmy koszty, związane z przestrzenią magazynową i jej obsługą przez personelNie musimy więc martwić się o zaplecze magazynuWszystkie czynności, związane z dostawą towaru, obsługiwane są na zewnątrzCałość zadań, związanych z wysyłką towaru oraz obsługą zwrotów i reklamacji odciąża firmęProces posprzedażowy, czyli utrzymywanie długofalowej relacji z klientemPraca nad jakością obsługi i zadowolenia klientaDbanie o to, by być w tych dziedzinach na bieżąco wraz z rozwojem w tym zakresie rynku i dostępnych technologiiWięcej czasu i uwagi, które możemy poświęcić na rozwój firmyWzrost konkurencyjnościDo wad tego rozwiązania musielibyśmy zaliczyć:Zdecydowanie mniejsza kontrola, związana z procesami zamówieniowymiJesteśmy zależni od firmy zewnętrznejMożliwość utraty dostępu do ważnych informacji, które są istotne dla rozwoju naszej firmyMożliwe rozmycie granic odpowiedzialności w zewnętrznym odbiorze, co może skutkować tym, że zacierają się elementy, które pozwalają oddzielić – kto za co jest odpowiedzialnyOpisane wyżej działania logistyczne w e-commerce nie tylko, że różnią się od tradycyjnej logistyki, to jeszcze ich złożoność sprawia, że niewątpliwie dla każdej firmy jest to spore wyzwanie. Jeżeli jesteśmy w stanie zoptymalizować nasze działania i koszty, żeby zająć się rozwojem swojego biznesu, oddanie zadań logistycznych zewnętrznemu operatorowi, będzie wręcz wymaganą decyzją. Tym bardziej, że konkurencyjność w handlu elektronicznym wymaga nieustannego dbania o to, by zwiększała się wydajność, zmniejszały się koszty, a obsługa klienta wyróżniała się na tle jasna – łatwiej jest opisać co należy zrobić, o wiele trudniej jest zadbać, by dobrze to wszystko wdrożyć. Jeżeli zdecydujemy się na outsourcing logistyczny, musimy być pewni, że zadania, powierzane zewnętrznemu operatorowi, będą wykonane w należyty sposób, a ich jakość będzie się podnosiła. Musi to być doświadczona i sprawdzona firma. Nie warto w tym zakresie eksperymentować. Koniecznie trzeba w sobie znaleźć dodatkową energię, by później, kiedy oddelegujemy zadania, kontrolować na bieżąco, jak ten proces jest do zapoznania się z naszą ofertą. Parking Paczek oferuje pełną logistykę e-commerce. Od magazynowania towaru, po pakowanie i wysyłkę wraz z obsługą klienta. Kontakt z nami: +48 500 668 383 lub +48 505 679 562 Outsourcing to nic innego, jak korzystanie z usług oferowanych z zewnętrznych źródeł, czyli branż, które specjalizują się w danej dziedzinie. Polega na przekazaniu określonych obowiązków, dzięki czemu przedsiębiorstwo jest odciążone i może skoncentrować się na innych działaniach.

Rynek magazynowy w Polsce dynamicznie się rozwija. Jest to związane ze znacznym rozrostem sektora e-commerce w Polsce. Rośnie również popularność magazynów do wynajęcia, gdyż coraz więcej firm decyduje się na outsourcing procesów magazynowych. Magazynowanie jest jednym z ważniejszych elementów sprawnego łańcucha jest też o wiele tańszym wyjściem dla wielu przedsiębiorstw. Gdy pada decyzja o prowadzeniu własnego magazynu, firma ponosi wiele kosztów stałych z tego tytułu, niezależnie od stopnia wykorzystania magazynu powinien byś przemyślany, a decyzja podjęta po zapoznaniu się z wieloma ofertami. Nie warto wybierać pierwszej lepszej powierzchni do magazynowania, gdyż może to się skończyć zniszczeniem bądź uszkodzeniem towaru, a co za tym idzie niezadowoleniem klientów. Jak wybrać odpowiedni magazyn? To w głównej mierze zależy od specyfiki towarów, które chcemy magazynować. Inne normy musi spełniać magazyn przystosowany do przechowywania żywności, a inne taki, w którym chcemy składować tekstylia. Najlepiej wybierać nowoczesne powierzchnie magazynowe, w systemie wysokiego składowania, które posiadają certyfikaty ISO z serii 9001 oraz HACCP (czyli spełniają odpowiednie standardy bezpieczeństwa).Kolejnym ważnym elementem przy wyborze jest stopień automatyzacji procesów magazynowych. Wiele nowoczesnych magazynów posiada systemy informatyczne (takie jak np. WMS), które pozwalają na stały monitoring składowanych towarów, a także znacznie usprawniają obsługę zwrócić uwagę czy wynajęta powierzchnia znajduje się w obrębie jednego obiektu magazynowego – jeżeli nie, może się okazać, że koszt wynajmu powiększy się o konieczność transportu między magazynowego. Jak zacząć poszukiwania magazynu? Coraz więcej osób zaczyna poszukiwania od internetu – i zazwyczaj na tym kończy. Przykładowo, wpisując w wyszukiwarkę hasło „magazyn do wynajęcia Warszawa”, zyskujemy dostęp do stron internetowych większości magazynów do wynajęcia, operatorów logistycznych, wybrać firmę bądź magazyn, który zbiera najwięcej pozytywnych opinii wśród internautów. Niestety coraz częściej zdarza się, że autorami niepochlebnych opinii jest konkurencja danej firmy. Magazyny do wynajęcia czy operator logistyczny? To czy podjąć decyzję o wyborze usług operatora logistycznego czy wynajmie samej powierzchni magazynowej zależy głównie od tego, czy w przyszłości będzie istniała potrzeba skorzystania z innych usług w ramach obsługi magazynowo-logistycznej czy docelowo w planach jest otwarcie własnego, wewnętrznego magazynu. W pierwszym przypadku najlepszym wyjściem jest skorzystanie z usług operatora logistycznego, który w swojej ofercie posiada również usługi transportowe, spedycyjne lub ofertę logistyki kontraktowej (jest to długotrwała współpraca, opierająca się na zarządzaniu całym łańcuchem dostaw), z których później można outsourcing procesów magazynowych zyskuje coraz większe uznanie na polskim rynku. Jego głównymi zaletami są: znaczna redukcja kosztów oraz możliwość skupienia się na tym co najważniejsze – na prowadzeniu firmy.

The first part o f this article presents main problems o f outsourcing. In case study the projects o f implementation several o f proposed solutions in pharmaceutical wholesale — Farmacol S.A

Outsourcing polega na zlecaniu różnych prac na rzecz swojego przedsiębiorstwa innym, niezależnym podmiotom. Tę metodę współpracy powszechnie wykorzystuje się we współczesnym biznesie, także w branży logistycznej. Przedsiębiorcy korzystają nie tylko z outsourcingu magazynowego (wynajmu powierzchni wraz z obsługą dostaw i wydawania towarów), ale przede wszystkim transportowego. Jest to bardzo opłacalne, choć niepozbawione kilku wad. Najważniejsze zależy outsourcingu w transporcie Jak już wspomnieliśmy, outsourcing w transporcie zwyczajnie się opłaca. Firma, która zleca przewóz towarów innemu podmiotowi, nie musi martwić się kosztami utrzymania floty pojazdów, nagłymi wzrostami cen paliw, awariami, żądaniami płacowymi kierowców. Umawia się na konkretną stawkę przewozową i na tej podstawie rozlicza się z wykonawcą usługi. Tutaj ujawnia się kolejna zaleta outsourcingu, mianowicie: święty spokój. Wszystkie problemy i wyzwania związane z przewozem towaru spadają na barki wykonawcy usługi. To do niego należy zaplanowanie trasy, znalezienie kierowcy, podstawienie odpowiedniego samochodu. To na nim ciąży też odpowiedzialność za bezpieczeństwo towaru. Outsourcing transportowy jest bardzo dobrym rozwiązaniem dla firm, które przewożą towary do klientów okazjonalnie i zwyczajnie nie opłaca im się utrzymywać własnej floty pojazdów. Dzięki temu odpadają dodatkowe koszty, jak ubezpieczenie, raty leasingowe, serwisowanie samochodów, przeglądy itd. Transport nierozerwalnie wiąże się też z ryzykiem. W trasie może dojść do awarii, choroby kierowcy, utrudnień drogowych, napaści. Przewidywanie tych zagrożeń należy do organizatora przewozu, a nie do zleceniodawcy. Jest też kilka wad Największą wadą outsourcingu w transporcie jest ograniczona kontrola nad poczynaniami przewoźnika. Oczywiście w umowie można zastrzec, że np. transport ma się odbywać wyłącznie głównymi traktami komunikacyjnymi, jednak w praktyce trudno jest tego dopilnować. Zleceniodawca musi również obdarzyć wykonawcę transportu dużym zaufaniem i powierzyć mu ładunek, którego wartość często jest liczona w setkach tysięcy złotych. Jeśli firma okaże się niesolidna, to ewentualne dochodzenie roszczeń będzie bardzo utrudnione. Dlatego należy uważnie prześwietlić współpracownika przed podpisaniem umowy. Ostatnią wadą są kwestie wizerunkowe. Niektóre firmy celowo inwestują we własne floty pojazdów, aby w ten sposób zadbać o markę przedsiębiorstwa i zbudować jej wiarygodność w oczach klientów. Nie da się tego zrobić powierzając przewóz firmie zewnętrznej.

5 6 Reviews. Visit website. Systango excels in IT services with 1,000+ projects in 25 countries. Our 250+ experts drive 40% productivity gains. Our cloud-based solutions have led to cost reductions of up to 50%. Elevate your digital presence while maintaining top-tier security and scalability with Systango!

^{Ciągły wzrost konkurencyjności oznacza dla przedsiębiorstw duże wyzwanie związane z koniecznością dostosowywania swojej struktury i działań do nowych standardów rynkowych. Konieczność ta musi być realizowana jednocześnie niezwykle szybko, aby zapobiec utracie klientów i rynkowych udziałów. Co zatem zrobić, by nadążyć za tak zmieniającą się rzeczywistością nastawionego na realizację potrzeb klientów rynku? Jednym ze sposobów jest outsourcing – sposób na usunięcie z przedsiębiorstwa mniej potrzebnych zadań i funkcji, pozwalający na skupienie się na działaniach, z punktu widzenia firmy, strategicznych i najważniejszych. Aby prawidłowo wskazać obszary działalności, które korzystniej będzie realizować za pośrednictwem zewnętrznego dostawcy, musisz przede wszystkim precyzyjnie określić podstawowe pole działalności firmy, pozwalające na osiąganie przewagi konkurencyjnej na rynku. Wszystkie działania, mieszczące się w zakresie tych podstawowych kompetencji, powinny być realizowane przez firmę we własnym zakresie. Pozostałe obszary mogą natomiast, pod pewnymi warunkami, zostać zastąpione zaopatrzeniem zewnętrznym. Jednym z tych obszarów dla wielu firm jest właśnie obsługa logistyczna i magazynowa. Czym jest outsourcing? Podstawowym zadaniem outsourcingu jest wydzielenie z przedsiębiorstwa określonych zadań i zlecenie ich firmie zewnętrznej. Outsourcing śmiało można nazwać wykorzystaniem cudzych zasobów (pojazdów, nieruchomości, pracowników) do realizacji własnych zadań – za odpowiednią odpłatnością. Zalety outsourcingu Podstawową zaletą outsourcingu jest możliwość skupienia się na kluczowych kompetencjach przedsiębiorstwa i realizacja tych zadań, które decydują o sukcesie firmy na rynku i są dla tego sukcesu kluczowe. Outsourcing ma na celu poszukanie wszystkich tych zadań w przedsiębiorstwie, które podmiot zewnętrzny zrobiłby lepiej i taniej. Pozwala zatem skupić się na tzw. core business, czyli „rdzennych”, najważniejszych dla firmy obszarach działalności. Outsourcing logistyczny Usługi logistyczne są jedną z branż, w których w ostatniej dekadzie na rynku polskim powszechnie wykorzystywano koncepcję outsourcingu. Firmy, głównie produkcyjne i handlowe, decydowały się na obniżenie kosztów działalności poprzez reorganizację swoich struktur oraz zlecenie zadań transportowych i logistycznych zewnętrznym operatorom. W zależności od sposobu pojmowania terminu logistyka zakres funkcji logistycznych przekazywanych w outsourcing może być różny i może obejmować jedynie organizację transportu bądź całość zarządzania łańcuchem dostaw. Zarządzanie łańcuchem dostaw Zarządzanie łańcuchem dostaw obejmuje z kolei zarówno organizację transportu, jak i logistykę wewnątrzzakładową wraz z planowaniem systemów przepływu materiałów w produkcji, dostarczanie surowców, magazynowanie, zarządzanie przepływem informacji i kontrolę tychże procesów. Obecnie do usług, jakie mogą być oddawane w ramach outsourcingu logistycznego, zalicza się: transport/przewozy (konsolidacja przesyłek/konfekcjonowanie),spedycję, obsługę celną, pakowanie/paletyzację, znakowanie towarów (metkowanie, etykietowanie), obsługę opakowań zwrotnych/gospodarkę odpadami, składowanie/magazynowanie/zarządzanie magazynem, usługi finansowe (fakturowanie, obsługa płatności i ubezpieczeń), tworzenie raportów i analiz/prognozowanie, projektowanie wewnętrznych systemów logistycznych i magazynów, tworzenie strategii łańcucha dostaw. Outsourcing magazynowania W podobny sposób dynamicznie rozwijał się outsourcing magazynowania – branża ściśle powiązana z logistyką. Zwiększająca się ilość powierzchni magazynowych, dopasowanych wielkością, umiejscowieniem, ceną oraz rodzajem świadczonego magazynowania, spowodowała, że w przypadku wielu przedsiębiorstw nieopłacalnym stało się budowanie własnych magazynów. Tańsze, bezpieczniejsze z punktu widzenia kosztów inwestycji oraz wygodniejsze – wielokrotnie powiązane od razu z outsourcingiem transportowania – jest korzystanie z usług zewnętrznych dostawców powierzchni magazynowych. This website uses cookies to improve your experience. We'll assume you're ok with this, but you can opt-out if you Reject Read More}

Automatyzacja procesów magazynowych związanych z manipulacją ładunkami. – Obsługa ładunków wewnątrz magazynu. – Manipulacja ładunkami na regałach. – Rozładunek i załadunek samochodów ciężarowych. – Kontrola jakości ładunków. – Przygotowywanie ładunków do wysyłki. Automatyzacja organizacji pracy magazynu.

Najem przestrzeni magazynowych, a także ich wyposażenie i organizacja są bardzo kosztownymi przedsięwzięciami. Z tego względu wielu przedsiębiorców z branży e-commerce decyduje się na wsparcie od zewnętrznej firmy. Jakie korzyści daje taka usługa? Przedstawiamy zalety outsourcingu magazynowego! Przekazanie całej logistyki doświadczonym specjalistom jest niezwykle opłacalnym udogodnieniem. Nie tylko usprawnia działanie firmy, ale też znacznie odciąża kadry zarządzające i pozwala zmniejszyć wydatki. Poznaj wszystkie zalety outsourcingu magazynowego! 1. Outsourcing magazynowy i jego zalety 2. Dla kogo jest outsourcing magazynowy? zlecić outsourcing magazynowy? Outsourcing magazynowy i jego zalety Outsourcing magazynowy i jego zalety sprawiają, że usługa ta stopniowo coraz bardziej zyskuje na popularności. E-commerce dynamicznie się rozwija, ale nie każdego stać na wynajem czy zakup własnego magazynu. Do tego takie przestrzenie trzeba też wyposażyć, dostosować do oferowanego towaru, a także zorganizować. Kompletowaniem zamówień powinni zajmować się doświadczeni pracownicy, obsługujący nowoczesne systemy IT. Zorganizowanie prężnie działającej logistyki w efekcie pochłania sporo czasu i pieniędzy. O wiele wygodniej jest skorzystać z gotowego, sprawdzonego, pewnego rozwiązania. Dzięki outsourcingowi magazynowemu i jego zaletom można w pełni się skupić się na rozwijaniu swojego przedsiębiorstwa. Gdy tak olbrzymia część działalności zostaje przekazana w ręce profesjonalistów, zyskuje się więcej czasu na inne kwestie. Można skupić się na poprawie wizerunku, wdrożeniu nowych strategii marketingowych, poszerzeniu grona odbiorców, zróżnicowaniu asortymentu itp. Dla kogo jest outsourcing magazynowy? Dla kogo jest outsourcing magazynowy? Usługa ta jest w szczególności dedykowana sklepom internetowym. Działalność e-commerce szczególnie w ostatnim miesiącach zaczęła się jeszcze dynamiczniej rozwijać, przyciągając coraz większą liczbę klientów. Wiele mniejszych interesów musiało zmierzyć się z niespotkaną wcześniej ilością zamówień. W takich właśnie sytuacjach fulfilment jest idealnym rozwiązaniem. W ten sposób można nie tylko obsłużyć o wiele więcej zleceń, ale też poprawić jakość ich realizacji. Sprawne przyjęcie zamówienia, profesjonalne opakowanie oraz szybka dostawa są szczególnie wymagane przez e-klientów. Outsourcing magazynowy pozwala spełnić oczekiwania konsumentów, co przyczynia się nie tylko do zwiększenia zarobków, ale też poprawy wizerunku firmy. Prężnie działający sklep internetowy błyskawicznie się rozwija – zadowoleni użytkownicy ponownie wykonują zakupy, zostawiają pozytywne opinie, a także polecają firmę znajomym. Gdzie zlecić outsourcing magazynowy? Zastanawiasz się, gdzie zlecić outsourcing magazynowy? Doskonale trafiłeś! Packfully jest firmą z wieloletnim doświadczeniem, korzystającą z najnowocześniejszych i najkorzystniejszych rozwiązań. Z naszą pomocą możesz prowadzić swój sklep internetowy w najlepszy możliwy sposób. Prowadzony przez nas outsourcing magazynowy jest usługą najwyższej jakości. Kompleksowo zajmujemy się całą logistyką, dbając o to, by wszyscy byli w pełni zadowoleni – zarówno współpracujące z nami przedsiębiorstwa, jak i ich klienci. Liczne zalety outsourcingu magazynowego sprawiają, że rozwiązanie to jest niezwykle opłacalne. Jeśli chcesz przyczynić się do pewnego, bezpiecznego rozwoju swojej firmy, postaw na wsparcie profesjonalistów. Skorzystaj z naszych możliwości oraz doświadczenia, by móc wyznaczać sobie nowe cele i odważnie je realizować! Podsumowanie. Outsourcing to pojęcie, które kojarzy się z oszczędnością czasu i pieniędzy, a także zwiększeniem jakości świadczonych usług. Mimo że outsourcing to przede wszystkim domena dużych przedsiębiorstw, to jest też idealnym rozwiązaniem dla małych firm, które chcą zwiększyć konkurencyjność i szybciej się rozwijać.

źródło: Shutterstock Ostatnia aktualizacja 25 07 2022Bez obsługi kadrowo-płacowej nie funkcjonuje żadna firma. Wbrew pozorom, nie jest to praca schematyczna i powtarzalna. Liczba i tempo wprowadzanych zmian prawnych w tym obszarze oraz konieczność ich wnikliwej analizy sprawiają, że coraz więcej firm woli zlecić wszystkie te zadania wyspecjalizowanym podmiotom to nic innego jak procesy kadrowo-płacowe w przedsiębiorstwie, które same w sobie są już dość skomplikowane. Na dodatek, w ostatnim czasie ulegają one częstym zmianom legislacyjnym, co powoduje, że działy kadrowo-płacowe muszą stale reagować i dostosowywać swoje działania do nowych wymogów. Wciąż zmieniające się przepisy to także wyzwanie dla wielu właścicieli wnikliwego zapoznania się ze zmianami dotyczącymi prawa pracy i podatków wymaga poświęcenia dużej ilości czasu. Niezbędne staje się zabezpieczenie odpowiednich środków finansowych na szkolenia zespołu i aktualizację systemów rozliczeniowych. W tej sytuacji coraz częściej firmy rozważają przekazanie obsługi kadrowo-płacowej zewnętrznym jest payroll?Coraz więcej firm decyduje się na payroll – czyli profesjonalny, kompleksowy outsourcing procesów kadrowo-płacowych. W ten sposób firmy nie tylko pozbywają się problemu związanego z nadążaniem za zmianami w przepisach, ale zyskują ciągłość obsługi oraz oszczędności obsługi kadr i płac zewnętrznym specjalistom to roczna oszczędność od 10 do 20% względem wartości utrzymania własnego działu kadr i płac. Do tego dochodzi redukcja kosztów stałych. Przykładowo: klient, mając 100 pracowników do rozliczenia, płaci firmie zewnętrznej za obsługę tej setki. Jeżeli zredukuje zatrudnienie do 80 osób, to otrzyma zmniejszoną FV o 20%. W sytuacji wewnętrznego działu kadr i płac nie ma takiej możliwości. Ponadto, payrolling eliminuje potrzebę ciągłego szkolenia pracowników działów kadrowo-płacowych i wynikających z tego kosztów. Do tego dochodzą oszczędności na zakupie oprogramowania dla działu kadr i jego aktualizacji. Wszystkimi tymi kwestiami w payrollingu zajmuje się podmiot Pawluczuk, Key Account Manager ds. payroll w LeasingTeam GroupDzięki payrolowi firma może liczyć na comiesięczne rozliczenia pracowników, kontrolę umów, obsługę zaświadczeń oraz całej dokumentacji pracowniczej, a także na obliczanie zobowiązań wobec Urzędu Skarbowego i ZUS-u czy reprezentowanie przed organami państwowymi. To wielka oszczędność czasu, który przedsiębiorca może przeznaczyć na swoją kluczową działalność i realizację celów strategicznych. Payroll zarazem chroni przed konsekwencjami nieumyślnych błędów popełnianych przez pracowników własnego działu kadr i wybrać najlepszego dostawcę payrollu?Doświadczenie – to klucz. Warto przyjrzeć się systemowi z jakiego korzysta usługodawca. W naszym przypadku jest to Teta – zaawansowane i bezpieczne rozwiązanie, na którego zakup wiele firm prowadzących własny dział kadr i płac nie mogłoby sobie pozwolić. To kolejna zaleta payrollingu – w ramach usługi firma otrzymuje obsługę bazująca na najnowocześniejszych systemach, na które nie musi wydawać ani grosza. Warto zwrócić uwagę na rekomendacje innych klientów – to zawsze potwierdzenie wysokiej jakości Haponik, Dyrektor ds. Rozwoju Biznesu w LeasingTeam GroupWybierając dostawcę payrollu, można też sprawdzić, czy firma posiada i udostępnia klientom platformę do kompleksowej obsługi i automatyzacji procesów HR. Nowoczesne firmy bazują na takich narzędziach, gdyż wpływa to na optymalizację czasu pracy i wzrost poziomu zadowolenia klienta oraz jego pracowników. Wszyscy nasi klienci w ramach współpracy payrollowej otrzymują dostęp do naszej autorskiej platformy TalentPoint. Usprawnia ona przepływ pracy, automatycznie łącząc działy HR, pracowników, rozliczenia i umowy. Klient zyskuje elektroniczną ewidencję czasu pracy, raporty analityczne, możliwość generowania i podpisywania umów online. Z kolei pracownicy mają stały dostęp do swoich danych, zgłaszają urlopy za pomocą platformy, czy pobierają dokumenty związane z zatrudnieniem itd. Innymi słowy, eliminujemy wszelką papierologię związaną z kadrami i płacami i przechodzimy do rozwiązań w pełni cyfrowych, niezwykle wydajnych i Haponik z LeasingTeam Group BRIEF9798 posts 0 - jedno z najważniejszych polskich mediów z obszaru marketingu, biznesu i nowych technologii. Wydawca organizator Rankingu 50 Kreatywnych Ludzi w

Outsourcing is the process of hiring an outside organization that is not affiliated with the company to complete specific tasks. Insourcing, on the other hand, is a business practice performed

W tym artykule poruszę temat outsourcingu. Czym jest-przedstawię krótką definicję, następne przejdziemy do przykładów w różnych branżach w których outsourcing usług jest szczególnie popularny, a następnie napiszę o wadach i zaletach tego rozwiązania. Co to jest outsourcing i na czym polega – definicja outsourcingu Aby zrozumieć co to jest outsourcing, najlepiej zacząć od pochodzenia tego słowa. Pochodzi ono z języka angielskiego i jest połączeniem trzech słów, mianowicie outside, resource oraz using czyli w wolnym tłumaczeniu skorzystanie z zewnętrznych zasobów. I dokładnie taka definicja outsourcingu mówi o tym na czym on polega. Outsourcing to wykorzystywanie zewnętrznego wsparcia dla przedsiębiorstwa, zwykle wsparciem tym są specjaliści lub firmy posiadającej specjalistów z jakiejś dziedziny lub infrastrukturę potrzebną do wykonywania jakiegoś elementu od floty potrzebnej do transportu przez maszyny do produkcji podzespołów lub modułów do urządzeń. Z tego typu zewnętrznej dostawy usług lub produktów można korzystać jednorazowo dla jednego projektu lub procesu albo stale oddając całkowicie daną funkcję przedsiębiorstwu zewnętrznemu. Outsourcing charakteryzuje się tym, że podmiot świadczący usługi ma dużą albo całkowitą decyzyjność co do wykonywanej przez siebie pracy, a dla zlecającego ważny jest ostateczny efekt i wzorowe wywiązanie się z powierzonego zadania, zatem jest to też outsourcing kompetencyjny. Rodzaje i formy outsourcingu – outsourcing kapitałowy i kontraktowy Ze względu na rodzaje, outsourcing możemy podzielić na wiele sposobów. Najogólniej możemy podzielić go na kapitałowy i kontraktowy. Rodzaj kapitałowy polega na wydzieleniu z przedsiębiorstwa obszaru działań lub funkcji dla spółki córki, przejmującej zadania przedsiębiorstwa macierzystego w danym zakresie. Jako, że podlegają one nadal temu samemu kapitałowi, ten typ outsourcingu nazywany jest także wewnętrznym. Drugim rodzajem jest outsourcing kontraktowy, jest to popularniejsza forma polegająca na zlecaniu działań zewnętrznym podmiotom. Kolejne rodzaje outsourcingu – zagraniczny i transgraniczny czyli offshore i nearshore outsourcing Outsourcing zagraniczny i transgraniczny najczęściej wykorzystywane są przez kraje wysokorozwinięte, które oddają część zadań do krajów rozwijających się, gdzie koszty produkcji lub usług są niższe. Przykładem mogą być firmy korzystające ze specjalistów IT z Indii. Rodzaj i nazewnictwo zależy od odległości w jakiej leży kraj do którego powierzane są zadania. Offshore outsourcing to oddawanie zadań lub produkcji do dalszych lokalizacji np. do Chin lub Afryki, natomiast nearshore oznacza oddawanie zadań lub produkcji do krajów położonych bliżej kraju z którego pochodzi zlecenie. Można jeszcze wyróżnić onshore outsourcing gdzie oba kraje należą do krajów wysoko rozwiniętych, ale zleceniobiorca przekazuje realizację do kraju rozwijającego się. Outsourcing funkcjonalny Outsourcing funkcjonalny zajmuje się zdjęciem z usługodawcy ciężaru wykonywania zadań z wyznaczonych obszarów działalności, które nie leżą w podstawowym zakresie jego działalności. Ten rodzaj współpracy pozwala na oddanie działań specjalistom z danego zakresu i korzystanie z know how, infrastruktury i zasobów zewnętrznej organizacji. Ma on za zadanie zredukować obciążenie organizacyjne i kosztowe po stronie zlecającego. Czym powinna charakteryzować się firma outsourcingowa? Firma outsourcingowa to duża wygoda dla przedsiębiorstwa korzystającego z jej usług-brak zwolnień i urlopów, a także brak potrzeb inwestycji w infrastrukturę potrzebną do wykonywania danych działań. Jednak wybór firmy outsourcingowej powinien być przemyślany. Warto wybrać firmę o dobrej renomie, a więc siłą rzeczy istniejącą na rynku już dłuższy czas. Firma zewnętrzna powinna posiadać także doświadczenie w realizacji usług lub produkcji w zakresie w jakim ma przejąć lub podjąć działania w naszej firmie. Bardzo ważne, choć nie dla wszystkich oczywiste jest to, że działania podmiotu zewnętrznego w zakresie usług niepoliczalnych czyli zwykle nieprodukcyjnych powinny być raportowane. Jeśli działania nie kończą się raportem, a firma outsourcingowa zasłania się tajemnicą firmy to w większości branż powinno się rozwiązywać współpracę z takim podmiotem. W niektórych branżach istotne będzie także ubezpieczenie i jego wysokość, a także dodatkowe usługi jakie proponuje kontrahent. Współpraca powinna być transparentna. Na końcu tego artykułu piszę również o wadach i zaletach przekazywania zadań do podmiotów zewnętrznych, zalecam się z nimi zapoznać. Outsourcing przykłady Przykłady outsourcingu to bardzo szerokie zagadnienie. Jest to obecnie tak częsty rodzaj współpracy pomiędzy przedsiębiorstwami, że poniżej wydzielam na te przykłady oddzielne nagłówki, poświęcając je najpopularniejszym rodzajom outsourcingu. BTO – outsourcing procesów biznesowych BTO czyli outsourcing procesów biznesowych odnosi się do długoterminowego przeniesienia na zewnątrz procesów z poziomu strategicznego, lecz nie będących głównym filarem działalności przedsiębiorstwa. Umożliwia on oszczędność na kosztach infrastruktury, które należałoby ponieść zostawiając proces wewnątrz firmy, a często także pomaga w uzyskaniu wyższej jakości danego procesu. BTO zawiera także elementy consultingu i rozwiązań technologicznych. Outsourcing pracowniczy Zbliżony do leasingu pracowniczego, outsourcing pracowniczy zwykle rozliczany jest jednak fakturą z firmą outsourcingową więc zleceniodawca nie wiąże się umową o pracę ze specjalistami wykonującymi daną usługę. Ponadto zlecający nie posiada tak dużej kontroli jak nad własnymi pracownikami i płaci przede wszystkim za efekt pracy nie wpływając zbytnio na sam proces. Outsourcing pozyskiwania i analizy informacji Pozyskiwanie informacji, ich analiza i weryfikacja wymaga specyficznych umiejętności. Jeśli research i raport z niego mają być wykonane na wysokim poziomie to nie można oddawać tej funkcji w ręce osób do tego nie przygotowanych. Stąd na rynku możemy spotkać się z outsourcingiem pozyskiwania informacji świadczonego przez agencje infobrokerskie, wyręczające przedsiębiorstwa w pracy z informacją i jej analizą. Outsourcing informatyczny – w poszukiwaniu specjalistów IT i programistów Częstym zjawiskiem jest także outsourcing informatyczny. Bywa tak, że przedsiębiorstwa zatrudniają informatyków, a mimo to bywają prace wymagające tak specjalistycznej wiedzy, że niezbędny staje się outsourcing programistów i specjalistów IT. Podobna potrzeba może mieć miejsce, gdy zatrudniony programista przeszacuje swoje umiejętności i potrzebne jest zatrudnienie kogoś z zewnątrz, aby „posprzątał” po pracowniku wewnętrznym. Czasami zewnętrzni specjaliści IT potrzebni są do audytów, zawsze świeże spojrzenie może wskazać braki lub potrzeby nieuświadomione wewnątrz organizacji. Outsourcing informatyczny jest na tyle specyficzny, że czasami wynajmowani są specjaliści do kontroli innych wynajętych specjalistów, ze względu na brak możliwości kontroli i ustaloną stawkę godzinową. Ten typ zlecania na zewnątrz niesie jednak pewne szczególne zagrożenia, bywają przedsiębiorstwa, mające piękne strony i obiecujące profesjonalne świadczenie usług, które w rzeczywistości dopiero po uzyskaniu zlecenia szukają podwykonawców na portalach internetowych oddając prace niedoświadczonym studentom. Niestety konsekwencje tych działań miewają bardzo nieprzyjemne skutki, w tej branży szczególnie zalecam poleganie na rekomendacjach, najlepiej dużych lub znanych nam osobiście podmiotów. Outsourcing wywiadowczy – zewnętrzny wywiad biznesowy Bywają dziedziny, które wymagają specyficznych umiejętności i dyskrecji. Taki jest wywiad biznesowy, który przez mniejsze firmy stosowany jest tylko okresowo lub doraźnie w czasie budowania strategii, planowania wejścia w nowe rynki lub weryfikacji kontrahentów i analizy konkurencji. Outsourcing wywiadowczy wymaga doświadczenia i odpowiednich kwalifikacji, trudność w pozyskaniu takiego personelu sprawia, iż zlecenie działań zewnętrznej komórce wywiadowczej jest często stosowanym rozwiązaniem. Duże firmy również korzystają z tego typu usług celem pozyskania szerszej i bardziej obiektywnej optyki spoza własnej organizacji oraz zbudowania mocnej strategii. Outsourcing procesu rekrutacji – zewnętrzny HR Popularny jest także outsourcing procesu rekrutacji, zwłaszcza jeśli firma nie posiada własnego działu HR lub wymaga zatrudnienia osoby na wysokie lub odpowiedzialne stanowisko. Rekruter powinien posiadać specjalistyczne umiejętności i kompetencje, co przy rzadkim rekrutowaniu sprawia, iż utrzymywanie takiego stanowiska nie jest opłacalne. Dodatkowo pracownicy, zwłaszcza ci na ważnych i wysokich stanowiskach są tak dużą wartością dla firmy, że ich wybór i weryfikacja powinny zostać przeprowadzone przez wysokiej klasy specjalistów HR, którzy trafnie wyselekcjonują najlepszych i najlepiej pasujących do danej organizacji. Ten typ outsourcingu może także wspomagać wewnętrzny dział HR firmy w szczególnie ważnych działaniach rekrutacyjnych. Outsourcing logistyczny – zewnętrzna pomoc w transporcie i magazynowaniu Duże przedsiębiorstwa potrzebują dobrej logistyki. Outsourcing w transporcie jest bardzo często spotykany na rynku. Duże firmy wolą zajmować się swoją bieżącą działalnością np. handlem i marketingiem swoich produktów niż wymagającą logistyką, która wymaga często potężnych nakładów finansowych i nowych struktur. Outsourcing logistyczny pozwala na wysoką wydolność firmy w momentach, gdy to jest najbardziej potrzebne, redukuje koszty i pozwala przenosić ryzyko na zewnątrz firmy. Poza transportem, a nawet zarządzaniem całym łańcuchem dostaw, w ramach logistyki na zewnątrz zlecane są także usługi magazynowania produktów, pakowanie, sortowanie, kompletowanie, wysyłanie, obsługę zwrotów oraz reklamacji, a także usługi celne. Odmiana transportowa obejmuje zarówno transport lądowy, morski, kolejowy jak i powietrzny. Outsourcing kardowo-płacowy Outsourcing kadrowo-płacowy polega na oddaniu zadań z zakresu kadr i płac na rzecz podmiotu zewnętrznego. Korzystanie z usług zewnętrznych ma za zadanie zredukować koszty przedsiębiorstwa i usprawnienia w tym zakresie. Przedsiębiorstwo zewnętrzne może realizować pełną usługę, w tym rozliczanie czasu pracy, administracja pracowniczych planów kapitałowych, prowadzenia akt osobowych zatrudnionych, sporządzanie dokumentów i deklaracji, naliczanie płac itp. Outsourcing księgowy – zewnętrzny dostawca usług księgowych Outsourcing księgowy to bardzo popularne rozwiązanie, zwłaszcza wśród mniejszych przedsiębiorstw. Outsourcing usług księgowych oprócz dostępu do specyficznego know-how i najaktualniejszych informacji z dziedziny księgowości, pozwala na częściowe przerzucenie odpowiedzialności na zewnętrzną firmę. Biura księgowe często posiadają dużą ilość pracowników, którym łatwiej jest dojść do porozumienia w interpretacji kwestii spornych w przepisach podatkowych dzięki burzy mózgów i sumarycznemu doświadczeniu, niż gdyby miała do tego dochodzić księgowość wewnętrzna, zwykle skupiająca mniejszą ilość zatrudnionych księgowych. Dodatkowym atutem outsourcingu księgowego przy doświadczonych podwykonawcach jest ich interdyscyplinarność. Zewnętrzny dział reklamy i promocji czyli outsourcing marketingu Outsourcing marketingu staje się coraz popularniejszy. Zapewne także przez to, że konkurencja w większości branż jest ogromna, a sam marketing skomplikowany. Usługi marketingowe już dawno wyszły daleko poza znajomość zasad psychologii społecznej i metod wywierania wpływu, dziś duża część marketingu to tzw. SEO, różnego rodzaju adsy i social media. Jest to na tyle skomplikowane i czasochłonne, że bardzo wielu specjalistów z zakresu marketingu za darmo dzieli się ogromem wiedzy na jego temat w internecie, wiedząc, że mało kto prowadząc własną firmę jest w stanie sam poprowadzić jej marketing. I to jest właśnie główna przyczyna korzystania z outsourcingu marketingowego przez przedsiębiorstwa. Tutaj, tak samo jak w przypadku programistów należy zachować szczególną ostrożność-jeśli chodzi o SEO to podstawą współpracy z zewnętrzną firmą powinny być raporty, jasno pokazujące wykonaną pracę przez agencję. Ponadto polecam porównać oferty kilku firm, ponieważ na rynku istnieje wiele podmiotów oferujących usługi reklamy i promocji w internecie za znacznie zawyżone stawki. Outsourcing strategiczny Firmy często decydują się na outsourcing strategiczny, gdy chcą restrukturyzować przedsiębiorstwa, dążą do rozwoju np. poprzez wejście w nowe rynki lub wykorzystania innowacyjnych technologii, chcą zoptymalizować proces zarządzania ryzykiem, zwiększyć dochody lub ograniczyć koszty. Strategiczna odmiana współpracy jest na tyle ważnym elementem, że wymaga większego zaangażowania zasobów i przedstawicieli zleceniodawcy niż inne formy outsourcingu. Outsourcing przedstawicieli handlowych i sił sprzedaży Outsourcing przedstawicieli handlowych, sił sprzedaży czy po prostu handlowy, bo z takim nazewnictwem możemy się spotkać to po prostu zewnętrzny dział handlowy, zwykle oferujący dość szeroki zakres usług. Oprócz telefonicznej obsługi klienta, często w ofercie znajdują się wizyty handlowe u potencjalnych klientów, budowanie dystrybucji, kontrola zapasów towarowych, ekspozycji półkowej, oznaczeń i materiałów promocyjnych. Oczywiście całość działań powinna być podsumowywana raportem, wyjaśniającym działania podjęte przez firmę oferującą outsourcing handlowy. Przed podjęciem współpracy, warto poprosić o przykładowy raport, aby sprawdzić jego szczegółowość. Outsourcing utrzymania ruchu – zewnętrzny partner utrzymania ruchu Idea outsourcingu utrzymania ruchu jest podejściem procesowym mającym za zadanie utrzymywanie stałej dostępności sprawnych urządzeń i instalacji, które są używane na potrzeby procesu produkcyjnego. Oznacza to obsługę maszyn w taki sposób, aby zapewniały stałą gotowość do użytkowania. Kontrakty utrzymania ruchu często polegają także na utrzymaniu gotowości serwisowej, konsultingu i zarządzaniu częściami zamiennymi. Nowy trend w usługach magazynowych – outsourcing magazynowy Temat outsourcingu magazynowego został poruszony w akapicie mówiącym o logistyce. Rozwińmy go jednak, bo zewnętrzne magazyny cieszą się rosnącym zainteresowaniem, a wielu przedsiębiorców wacha się z podjęciem decyzji. Główną funkcją magazynów jest udostępnienie przestrzeni magazynowej i wydawanie towarów lub ich pakowanie i wysyłanie do kontrahentów. W tym przypadku najważniejsze jest zapoznanie się z umową i sprawdzenie obowiązków jakie mają spoczywać na zewnętrznym magazynie. Niestety nie jest tak, że outsourcing magazynowy pozwala na zupełnie zdjęcie z siebie ciężaru kontroli procesu, nadzór nad procesami jest niezbędny i zazwyczaj po stronie zlecającego nadal potrzebni są pracownicy, którzy będą w kontakcie z klientem, a zatem aby zapewnić płynność przepływu informacji, także z obsługą magazynu. Należy zapoznać się z proponowanymi przez zewnętrzny magazyn opcjami rozliczeń, zdarza się, że w zanadrzu są korzystniejsze np. zamiast płacić za półkę, można ustalić rozliczenie na podstawie ilości sztuk towaru bez wnikania w sposób jego rozmieszczenia w magazynie. Szkolenia i outsourcing szkoleń Outsourcing szkoleń oprócz ich sprawnej organizacji zapewnia planowanie, dopasowanie i weryfikację potrzeb zależnie od branży jakiej dotyczy. Istnieje pewne niebezpieczeństwo, firma przejmująca organizację usług szkoleniowych może również korzystać z najtańszych podwykonawców kierując się zyskiem i wybierając nie koniecznie najlepszych trenerów biznesowych. Dlatego warto poprosić o referencję, sprawdzić od kiedy nasz potencjalny nowy kontrahent istnieje na rynku i jakie firmy mu zaufały. Zewnętrzna reprezentacja w negocjacjach biznesowych – outsourcing negocjacji Outsourcing negocjacji biznesowych jest przekazaniem procesu negocjacji zewnętrznej firmie mającej w swojej kadrze profesjonalnych negocjatorów zawodowych. Istnieje również opcja samego wspomagania w negocjacjach przez negocjatora. Umiejętność skutecznych negocjacji w biznesie jest umiejętnością niszową, wymaga znajomości zasad wywierania wpływu, mowy ciała, technik manipulacyjnych – nie koniecznie po to aby je stosować, znając je można im przeciwdziałać i im nie ulegać. W negocjacjach handlowych często udział biorą profesjonalni negocjatorzy i osobie nie wprawionej w negocjacjach ciężko jest z taką osobą prowadzić skuteczne pertraktacje, dlatego profesjonalny negocjator, również po Twojej stronie, to duża wartość dodana. Outsourcing środowiskowy w trosce o ekologię Na rynku można spotkać outsourcing środowiskowy, proponujący przejęcie przez zewnętrzny podmiot funkcji związanych z ochroną środowiska. Od świadczących taką usługę można oczekiwać doradztwa, wyliczania opłat wynikających z korzystania ze środowiska, reprezentowania firmy przed stosownymi organami i inspekcją ochrony środowiska (także w trakcie kontroli), sporządzania sprawozdań wymaganych przez instytucje od niektórych typów działalności. Specjaliści z zakresu ochrony środowiska przejmują na siebie obowiązek znajomości przepisów związanych z ich zakresem obowiązków i oferują pomoc we wprowadzaniu zaleceń wynikających z audytu lub kontroli. Outsourcing bankowy Outsourcing jako sprawdzona formuła w obrocie gospodarczym nie ominął także banków, które często korzystają z możliwości współpracy z podmiotami zewnętrznymi. Przepisami regulującymi taką współpracę jest ustawa Prawo bankowe z dnia 29 sierpnia 1997 r. i jej nowelizacje z 1 kwietnia 2004 roku i ustawa z 29 lipca 2011 roku która rozszerzyła możliwości korzystania przez banki z zewnętrznych podmiotów. Outsourcing bankowy obejmuje przede wszystkim pośrednictwo sprzedaży kredytów i obsługę informatyczną, ale także obsługę dokumentacji, administrację, obsługę kasową, obsługę korespondencji, windykację, usługi telemarketingowe, usługi wywiadowcze i weryfikacji osób, doradztwo finansowe, doradztwo prawne, ochrona placówek i transport gotówki. KNF zaleca sektorowi bankowemu stałe doskonalenie procesu zarządzania ryzykiem poprzez identyfikację czynników i profilu ryzyka, weryfikacji jakości usług i zapobieganie ryzyku. Istotne są także testy bezpieczeństwa. Zalety i plusy outsourcingu – jakie niesie za sobą korzyści? Outsourcing ma wady i zalety. Do zalet można zaliczyć optymalizację kosztów-efekt skali sprawia, że dostawcy mogą zapewnić usługi w dobrych cenach, a zleceniodawca nie musi zatrudniać pracowników do danych czynności, a rozliczenie odbywa się zwykle poprzez fakturę vat. Kolejną zaletą jest usprawnienie różnego rodzaju procesów i odciążenie zleceniodawcy od ich obsługi. Plusy i korzyści outsourcingu to też brak potrzeby organizacji dodatkowego miejsca, którego organizacja leży w interesie firmy zewnętrznej. Poprawa jakości obsługi klienta, usług lub produktów pod warunkiem świadczenia usług na wystarczającym poziomie przez podmiot zewnętrzny. Dostęp do cudzych zasobów, eksperckiego know-how, zaawansowanych technologii, utrzymanie lub podniesienie poziomu konkurencyjności i wydajności. Istotnym plusem jest także podzielenie się odpowiedzialnością w razie wystąpienia nieoczekiwanych problemów. Wady i minusy outsourcingu – na jakie zagrożenia naraża nas outsourcing? Po plusach i zaletach, czas na wady i minusy zagrażające nam podczas korzystania z usług outsourcingowych, a niestety jest ich kilka. Dużym minusem outsourcingu bywa utrata kontroli nad procesami, jest to częściowo zależne od umowy, ale w wielu sytuacjach nie łatwo jest kontrolować podwykonawcę w sposób ciągły. Uzależnienie od firmy zewnętrznej, w niektórych sytuacjach można zabezpieczyć się poprzez wykorzystanie dwóch lub więcej firm outsourcingowych, aby problemy produkcyjne lub inne dotykające podmiot zewnętrzny, nie zatrzymały działalności naszej organizacji. Kolejnym zagrożeniem jest umykanie informacji, które mógłby okazać się istotne dla wewnętrznego użytku lub poprawy jakości usług i procesów. Problemem bywa także wyciek danych i tajemnic przedsiębiorstwa, mimo zastosowania stosownych umów. To nie wszystkie zagrożenia-dużym niebezpieczeństwem jest także utrata dobrego wizerunku i innych strat w obszarze PR poprzez wybór nieodpowiedniej firmy zewnętrznej. Przykładem mogą być tu różne polskie firmy z suplementami diety, korzystające z zewnętrznych dostawców gotowych produktów i ich problemy po ujawnieniu dużych nieścisłości w składach produktów np. zaniżona ilość białka lub znacznie zawyżona ilość cukru. Warto też wspomnieć o potencjalnych problemach komunikacyjnych z podwykonawcą, co może powodować konflikty, a także brak wpływu na to co dzieje się w samej organizacji kontrahenta-nie znany jest nam przebieg procesów rekrutacji i ewentualne posunięcia w obszarze zarządzania-możemy nie być świadomi cięcia kosztów w firmie podwykonawcy, co może odbić się na jakości współpracy. W ramach zarządzania ryzykiem, należy rozpatrzyć wady i minusy outsourcingu, zastanowić się na jakie możemy sobie pozwolić i przede wszystkim zaplanować strategię przeciwdziałania sytuacjom kryzysowym i ryzykownym. Outsourcing z perspektywy usługodawcy Z perspektywy usługodawcy outsourcing jest swojego rodzaju szansą i okazją do rozwoju przedsiębiorstwa, a nawet powstawania nowych firm czego implikacją jest redukcja bezrobocia, poprawienie konkurencyjności Polski na tle innych państw oraz rozwój gospodarczy naszego kraju-nie zapominajmy, że usługi realizować można także dla zagranicznych przedsiębiorstw i korporacji.

W powierzonych nam obszarach (obiektach magazynowych, centrach logistycznych i halach produkcyjnych) nasi pracownicy zajmują się rozładunkiem towaru, sortowaniem, zabezpieczaniem i składowaniem, etykietowaniem, pakowaniem/przepakowywaniem, tworzeniem zestawów, a następnie jego kompletacją i przygotowaniem do dalszego transportu, np. do sklepów lub bezpośrednio do odbiorcy.

Nadesłał Evan Armstrong Prezes i dyrektor generalny Armstrong & Associates Wraz z gwałtownym rozwojem globalizacji, technologii i handlu elektronicznego, łańcuchy dostaw stały się niezwykle złożone. Chociaż prowadzenie efektywnej operacji łańcucha dostaw jest trudniejsze niż kiedykolwiek, nigdy nie było też ważniejsze. Aby konkurować we współczesnym świecie, spedytorzy muszą efektywnie zarządzać swoimi zapasami i realizacją. Aby to zrobić, większość z nich będzie szukać pomocy poza swoimi czterema ścianami. Dla większości firm nie jest realistyczne (ani dobrym pomysłem) prowadzenie 100% swoich operacji łańcucha dostaw we własnym zakresie ”. Zatrudnianie talentów logistyki, zdolność do zakupów, inwestowanie w aktywa fizyczne i technologie budowlane są pracochłonne i kosztowne. Zamiast tego spedytorzy zlecają różne części (lub czasami nawet wszystkie) swoje funkcje w łańcuchu dostaw zewnętrznym dostawcom usług logistycznych (3PL). Ale skąd wiesz, co zlecić na zewnątrz, a co zachować u siebie? Ilu 3PL powinieneś używać i gdzie? Aby lepiej zrozumieć, jak strategicznie outsourcować obszary łańcucha dostaw, omówię podstawy. Poniżej znajduje się wszystko, czego potrzebujesz, aby rozpocząć korzystanie z outsourcingu logistyki. Co to jest outsourcing logistyki? Wielkość rynku 3PL 4 Rodzaje 3PL Outsourcing według branży i wielkości firmy Plusy i minusy outsourcingu Wybierając 3PL Co to jest outsourcing logistyki? Zacznijmy od podstawowej definicji. Outsourcing logistyki ma miejsce, gdy firma korzysta z usług dostawcy zewnętrznego (inaczej strony trzeciej) do obsługi różnych funkcji łańcucha dostaw. Może to obejmować wysyłkę, przechowywanie, pakowanie i / lub dostarczanie dóbr fizycznych firmy, od surowców aż po gotowy produkt. Terminy „logistyka zlecona na zewnątrz” i „logistyka strony trzeciej” są z grubsza zamienne - odnoszą się do tego samego. Outsourcing logistyki ma miejsce wtedy, gdy firma korzysta z usług dostawcy zewnętrznego (inaczej strony trzeciej) do obsługi różnych funkcji łańcucha dostaw ”. Wielkość rynku outsourcingu logistycznego (3PL) Ponieważ łańcuchy dostaw stają się coraz bardziej złożone, firmy coraz bardziej polegają na dostawcach 3PL. Od 1996 r. Globalny outsourcing do 3PL stanowi 10,2% całkowitych kosztów logistycznych. W Stanach Zjednoczonych liczba ta jest jeszcze wyższa i wynosi 12,4% wszystkich kosztów logistycznych. Patrząc z perspektywy, tylko w 2019 r. Amerykańscy spedytorzy wydali $212,8 miliarda na outsourcing do 3PL. 4 Rodzaje 3PL używanych przez nadawców w logistyce zleconej na zewnątrz W Armstrong & Associates, dzielimy 3PL na cztery główne segmenty, które obejmują większość funkcji łańcucha dostaw spedytora. Oto krótki przegląd podstawowego modelu biznesowego dla każdego typu 3PL: Dedykowany przewóz kontraktowy (DCC): Zaopatruj spedytorów w ciągniki, kierowców i zarządzanie flotą Zazwyczaj obejmuje przyczepy Okres obowiązywania umowy może wynosić od 1 do 7 lat Zarządzanie transportem krajowym (DTM): Świadczymy usługi zarządzania transportem niezwiązane z aktywami o wartości dodanej Zajmują się głównie przesyłkami pochodzącymi i przeznaczonymi do punktów w Ameryce Północnej Usługi są zwykle wykonywane w połączeniu z pośrednictwem frachtu Usługi są często umowne Zarządzanie transportem międzynarodowym (ITM): Świadczenie usług zarządzania transportem międzynarodowym, które nie są oparte na aktywach i mają wartość dodaną Usługi są zwykle wykonywane w połączeniu ze spedycją Usługi są często umowne Magazynowanie i dystrybucja z wartością dodaną (VAWD): Zapewnij długoterminową obsługę magazynową lub centrum dystrybucji Często obejmują szereg innych usług o wartości dodanej Jakie usługi logistyczne najczęściej zlecają spedytorom? Podzielmy rynek 3PL na najpopularniejszy serwis. Według do naszej najnowszej analizy - obejmuje ponad 7 700 relacji z klientami 3PL w 44 krajach i łącznie prawie 21 000 usług - widzimy, że 3PL zajmują się głównie zarządzaniem transportem, magazynowaniem i usługami o wartości dodanej. Usługi zarządzania transportem Zarządzanie transportem, zarówno krajowym, jak i międzynarodowym, obejmuje wykorzystanie zaawansowanej technologii do zarządzania tysiącami przesyłek za pośrednictwem wielu przewoźników i środków transportu. Usługi te mogą być tak proste, jak zorganizowanie transportu suchego samochodu ciężarowego dla jednej wysyłki lub tak złożone, jak optymalizacja tysięcy przesyłek w ramach międzynarodowej sieci łańcucha dostaw. Niektórzy spedytorzy w pełni zlecą swoje zarządzanie transportempolegając na zespole 3PL w zakresie wykonywania codziennych operacji wysyłkowych. Usługi magazynowe Prawie 20% spedytorów polega na 3PL, aby pozyskać pojemność magazynu, rozszerzyć swoje sieci i pomóc im zbliżyć się do klienta końcowego. Magazyny 3PL są zazwyczaj wyjątkowo dobre w zarządzaniu pracą u wszystkich klientów, a ponadto są zazwyczaj bardziej opłacalną opcją. Ponieważ handel elektroniczny powoduje wzrost kosztów realizacji zamówień, robocizny i innych kosztów magazynowania, 3PL obniża koszty dla poszczególnych spedytorów, oferując magazynowanie dla wielu klientów. Usługi magazynowania o wartości dodanej Usługi o wartości dodanej również rosną ze względu na handel elektroniczny. Może to obejmować szeroki wachlarz usług, w tym pakowanie specjalne, wkładki, kompletowanie, zwroty, zarządzanie gwarancją i inne usługi dostosowane do indywidualnych potrzeb. Które branże najczęściej korzystają z usług 3PL? Firmy z listy Fortune 1000 wydały $40 miliardów na outsourcing logistyki dla 3PLs. W 2019 roku branża Retail (tj. General merchandisers, specjaliści, e-sprzedawcy) odpowiadała za największą część przychodów 3PL. Towary konsumpcyjne (tj. Artykuły gospodarstwa domowego, produkty osobiste, meble, zabawki, artykuły sportowe) wydały co najmniej $7,5 mld. To powiedziawszy, segment dóbr konsumpcyjnych - napędzany przez COVID-19 - zwiększa wykorzystanie 3PL. Większej części przychodów 3PL w tym segmencie spodziewamy się w 2020 roku i później. Z naszych najnowszych badań wynika, że największym nabywcą usług 3PL jest Retail, a najmniej dóbr konsumpcyjnych. Outsourcing według wielkości firmy Ogólnie mówiąc, im większa firma, tym większe prawdopodobieństwo, że będzie polegać na outsourcingu logistyki, ponieważ większe firmy mają bardziej złożone łańcuchy dostaw, przez co zasoby i wiedza 3PL są ważniejsze. W 2019 roku 92% firm z listy Fortune 500 współpracowało z co najmniej jednym 3PL, co jest znaczącym wzrostem w porównaniu z naszym początkowym śledzeniem w 2001 roku, kiedy tylko 46% firm miało relacje 3PL. Ale praca z 3PL to nie tylko dla dużych spedytorów. Oparty na niezależne badanie naukowe, praca z 3PL jest powszechnym trendem w firmach każdej wielkości. Średnio mniejsi spedytorzy nadal zlecają 27% całości swoich zadań w łańcuchu dostaw stronie trzeciej. Zalety i wady outsourcingu logistyki Chociaż prawie każdy nadawca powinien uwzględnić 3PL w swojej strategii łańcucha dostaw, outsourcing nie jest srebrną kulą. Zastanawiając się, co i gdzie zlecić outsourcingowi, należy wziąć pod uwagę wady i zalety. Kluczowe zalety outsourcingu logistyki: Umiejętność skupienia się na podstawowych kompetencjach biznesowych, a nie na operacjach w łańcuchu dostaw Potencjał do obniżenia ogólnych kosztów transportu i logistyki Zwiększona elastyczność i wydajność (dzięki usprawnieniu operacji) Poprawiony poziom usług (prowadzący do zwiększenia satysfakcji klienta) Mniejsze ryzyko ze względu na mniejszą własność aktywów i mniejszą odpowiedzialność administracyjną Potencjalne wady outsourcingu logistyki: Utrata kontroli, jeśli nie jest odpowiednio zarządzana Brak komunikacji / otwartości jednej lub obu stron może prowadzić do nieoptymalnych operacji Zły wybór 3PL może spowodować zakłócenia łańcucha dostaw, wysokie koszty i obniżony poziom usług Kiedy należy outsourcować? Spedytorzy nieustannie oceniają dylemat „buduj vs. kup”: kiedy powinienem zainwestować w zewnętrzne, dedykowane wsparcie, a kiedy powinienem rozwinąć zasoby na lepsze usługi wewnętrzne? Podjęcie decyzji, kiedy zachować działalność wewnętrzną, a kiedy wprowadzić 3PL, może być trudne. Nie ma jednej właściwej odpowiedzi - właściwa kombinacja będzie zależeć od Twojego łańcucha dostaw. Oto kilka charakterystycznych oznak, że outsourcing jednej lub więcej funkcji łańcucha dostaw może być dobrym wyborem: Ogólna struktura lub strategia Twojej firmy ulega zmianie Twoje koszty logistyczne rosną, a poziom usług spada Doświadczasz szybkiego wzrostu i potrzebujesz szybkiego skalowania Wchodzisz na nowy rynek, czy to biznesowy, czy geograficzny Masz trudności z rekrutacją i zatrzymaniem najlepszych talentów logistycznych Obszar Twojego łańcucha dostaw wymaga większej elastyczności Wykonywanie funkcji łańcucha dostaw powstrzymuje Cię od podstawowych inicjatyw biznesowych Jak wybrać zewnętrznych dostawców usług logistycznych Przed skontaktowaniem się z 3PL ważne jest, aby zdefiniować swoje oczekiwania i nakreślić, co chcesz osiągnąć. Zadawanie właściwych pytań jest ważnym prekursorem udanej współpracy. Poszukaj 3PL, które najlepiej pasują do celów Twojej firmy. Oceń ofertę usług i rozwiązań 3PL, a także możliwości IT i poziom cyfryzacji / automatyzacji. Pamiętaj, aby dokładnie ocenić ogólne mocne i słabe strony każdego 3PL, zanim zdecydujesz się z nimi pracować. Spedytorzy często korzystają z różnych 3PL, ponieważ dostawcy mają zróżnicowaną wiedzę specjalistyczną w określonych segmentach rynku, regionach geograficznych i branżach. Czynniki do rozważenia przy wyborze 3PL: Branże, którym służą Posiadane specjalizacje i certyfikaty Aktualne i wcześniejsze recenzje klientów Inicjatywy ciągłego doskonalenia i uczestnictwo Skoncentruj się na jakości i wydajności Przeprowadź zapytanie ofertowe, aby wybrać dostawców 3PL Prowadzenie zapytania ofertowego to skuteczna metoda oceny potencjalnych 3PL, oceny ich możliwości i określenia najlepszego dopasowania do potrzeb biznesowych. Najważniejszą częścią zapytania ofertowego jest upewnienie się, że zawiera najważniejsze informacje. Dane łańcucha dostaw, które należy uwzględnić w zapytaniu ofertowym: Dane o zamówieniu / wysyłce od firmy płacącej za fracht (może to pomóc w uzyskaniu dobrej odpowiedzi na ofertę od 3PLs transportowych) Informacje o magazynowaniu - takie jak przyjmowanie, przechowywanie, kompletacja, wielkość wysyłek i rodzaje towarów Dobre opisy, wagi i wymiary obsługiwanych produktów Aby mieć pewność, że otrzymujesz konkurencyjne stawki i usługi, regularnie otrzymuj nowe oferty na swoje rozwiązania zewnętrzne. W branży transportowej spedytorzy muszą co rok do dwóch lat ponownie składać oferty na swoje rozwiązania zewnętrzne. Wiele kontraktowych umów magazynowych przedłużanych jest w 3-letnich umowach. Związane z: 7 kroków do lepszego zapytania ofertowego Zacznij korzystać z outsourcowanych rozwiązań logistycznych Prowadzenie nowoczesnego łańcucha dostaw jest złożone i trudne, ale spedytorzy nie muszą zajmować się tym samodzielnie. Spedytorzy duzi i mali polegają na 3PL, aby pomóc im w inteligentniejszych wysyłkach, a ten trend wciąż rośnie. Współpraca ze strategicznymi dostawcami 3PL i outsourcingowymi komponentami operacji łańcucha dostaw pomoże Ci szybko zdobyć wiedzę i technologię, jednocześnie umożliwiając pracownikom skupienie się na podstawowych celach biznesowych. o autorze Evan Armstrong ma ponad 25-letnie doświadczenie w zarządzaniu łańcuchem dostaw. Jako prezes Armstrong & Associates, Inc., nadzoruje wiele inicjatyw związanych z badaniami rynku i świadczy usługi doradcze dla uczestników łańcucha dostaw w następujących obszarach: planowanie biznesowe, outsourcing logistyki, fuzje i przejęcia, analiza rynku i benchmarking, operacje logistyczne i benchmarking cenowy, zarządzanie transportem, rzeczoznawca i łańcuch dostaw ocena i dobór systemów. Evan opracował i wdrożył systemy transportowe i logistyczne oraz przewodził początkowym operacjom logistycznym dla klientów Fortune 500. Posiada tytuł MBA ze specjalizacją w marketingu i BBA - finanse na University of Wisconsin-Whitewater.